Como funciona

DEFINIÇÕES:

O Amor É Simples: LJF COMERCIO E CONFECCAO DE ROUPAS E ACESSORIOS LTDA - ME, sociedade empresarial limitada, inscrita no CNPJ sob n. 20.699.372/0001-65, com sede na Miguel Tostes, 897, Rio Branco, CEP. 90.430-061, em Porto Alegre/RS.

Noiva: pessoa física ou jurídica que adquira vestidos de noiva, customizado ou não, e/ou assessórios através do Site.

Site: plataforma web disponibilizada e de propriedade do O Amor É Simples.

Produtos: vestidos de noiva e/ou assessórios para noivas comercializados através do Site por O Amor É Simples.


1. SOBRE NOSSA PRODUÇÃO SOB DEMANDA


O Amor É Simples é um projeto inovador e pioneiro no Brasil, idealizado com muito carinho por quatro sócias como você, que querem contar uma nova história na indústria de casamentos. Estamos construindo o sonho de democratizar a moda noiva e ajudar todas as noivas a realizar seu sonho de casar com um vestido lindo a um preço justo. Como qualquer empresa que começa, temos um longo caminho pela frente. Por isso, neste momento, toda a nossa produção é sob demanda e funciona assim: 


1. Escolha o modelo que fez seu olho brilhar mais forte. Se você tem qualquer dúvida e quiser falar com a gente antes disso, fique à vontade! Pode ser pelo e-mail contato@oamoresimples.com.br, nas nossas redes sociais ou pelo whatsapp  051-9.99797117 . 


2. Selecione seu tamanho. Consulte nosso Guia de Medidas aqui. Entendemos que cada marca de vestuário tem seu próprio padrão de medidas, então, é super normal que alguma delas não se encaixem perfeitamente no seu corpo. Nós sempre recomendamos às noivas que optem pela opção maior se tiverem em dúvida. Assim será possível fazer pequenos ajustes próximos ao grande dia com uma costureira de sua confiança. Nossas modelagens são simples de manusear e ajustar pensando também nisso, além de serem pensadas para se adaptar a diferentes biotipos das mulheres. Dúvida? Escreva sempre pra gente - nós damos todo o suporte para a noiva nesta parte!


3. Faça o pagamento. pagamento. A Noiva poderá pagar pelos produtos adquiridos no Site da seguinte forma: (a) em até 05 (cinco) parcelas, sem juros, no cartão de crédito; (b) em até 12 (doze) parcelas, também no cartão de crédito, que podem sofrer incidência de juros, dependendo da sua operadora de cartão; (c) através de depósito bancário em favor do O Amor É Simples; e, (d) através de transferência bancária em favor do O Amor É Simples.

Para compras realizadas no exterior, o pagamento se dará através da plataforma Etsy. É importante que a Noiva leia os termos e condições de uso desta plataforma, que pode ser encontrado em www.etsy.com/terms. Para compras realizadas no Brasil, através de cartão de crédito, o pagamento se dará através da plataforma PagSeguro. É importante que a Noiva leia os termos e condições de uso desta plataforma, que pode ser encontrado em www.pagseguro.com.br/termos. 

Para compras realizadas no Brasil, através de depósito bancário ou transferência bancária, os  dados do O Amor É Simples são:

Titular: LJF COMERCIO E CONFECÇÃO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS CNPJ: 20699372000165 na conta:

BANCO DO BRASIL / AG: 1249-1 / CC: 53306-8

SICREDI / AG: 0116 / CC: 13907-3


ATENÇÃO: Se o pagamento se der através de depósito bancário, a Noiva deve optar pelo DEPÓSITO IDENTIFICADO. Caso o depósito seja realizado sem identificação, a produção do produto adquirido através do Site somente terá início após O Amor É Simples identificar o pagamento. Nos casos de pagamento por depósito ou transferência bancária, a Noiva deverá enviar um e-mail para O Amor É Simples (financeiro@oamoresimples.com.br), com os seguintes dados:

- Nome completo;

- CPF;

- Data de nascimento;

- Data do casamento;

- Endereço;

- CEP;

- Telefone;

- Nome do modelo do vestido;

- Tamanho do vestido;

- Como nos conheceu; e,

- Anexar o comprovante do depósito/transferência bancária.

Nos casos de pagamento por depósito ou transferência bancária, a confirmação do pagamento somente se dará com o recebimento, pelo O Amor é Simples, através do e-mail financeiro@oamoresimples.com.br, do comprovante de depósito ou transferência bancária.


4. O vestido começará a ser produzido no dia seguinte após a confirmação do pagamento. Nossa produção é artesanal, feita por um time muito competente e todos os nossos produtos são confeccionados com muito carinho e atenção aos detalhes.

5. O prazo para envio é de até 05 (cinco) semanas ou 10 (dez), contados da confirmação do pagamento, para os pedidos que não foram objeto de customização. Os vestidos comprados para entrega no Brasil, são enviamos pelos Correios para o endereço que a Noiva informou na hora da compra. Os vestidos comprados para entrega no exterior, são enviados pelos Correios, para o endereço que a Noiva informou na hora da compra.

6. Produção em prazos inferiores: O Amor É Simples se coloca à disposição para produzir os produtos em prazos inferiores ao aqui listados, desde que a Noiva entre em contato e combine o prazo especial com O Amor é Simples, através do e-mail contato@oamoresimples.com.br.

7. Sobre as customizações: para customização dos produtos disponíveis no site, a Noiva deverá preencher um formulário disponível em: http://materiais.oamoresimples.com.br/customizacao, e aguardar a resposta da equipe do O Amor É Simples acerca da possibilidade da customização solicitada.

O Amor É Simples se reserva ao direito de não proceder às customizações solicitadas. Mas atenção: os produtos customizados não poderão serem devolvidos ou trocados!


2. SOBRE AS CUSTOMIZAÇÕES


Atualmente, trabalhamos com a variedade de vestidos que está disponível no site. (Ainda) não trabalhamos com criações 'do zero'; feitas a partir do pedido das noivas. Mas isso não quer dizer que você não pode ter um de nossos vestidos ajustado e customizado perfeitamente para você. Podemos, por exemplo, transformar um vestido com saia longa em saia curta, diminuir a fenda do vestido, colocar ou retirar mangas da modelagem, combinar a parte superior de um vestido com a saia de outro modelo, etc.

Este serviço tem um custo extra pois ainda temos uma equipe enxuta que precisa estudar caso a caso. Um pequeno pedido de mudança pode transformar por completo a estrutura do vestido, além de exigir um estudo detalhado de tecido e caimento. Após esse estudo, precisamos redesenhar o molde do vestido com a sua customização. Tudo feito com muita proximidade, transparência e amor <3

As customizações deverão ser solicitadas pelas Noivas, terão preço separado do preço do vestido, e a sua realização ficará a critério do O Amor É Simples.

Para solicitar uma customização, primeiro a Noiva deverá solicitar um orçamento, conforme o passo a passo:

1) Preencha o formulário;

2) Recebido o formulário, O Amor É Simples tem até 10 (dez) dias para responder a Noiva se o pedido de customização é viável ou não. Caso seja viável, na mesma resposta O Amor É Simples enviará o valor a ser pago pela Noiva pela customização solicitada;

3) Os valores cobrados pelas customizações podem variar, conforme cada solicitação, ficando entre R$ 150 (cento e cinquenta reais) a R$ 450,00 (quatrocentos e cinquenta reais), podendo ter preços somados dentre estes valores também;

4) Caso a Noiva aceite o orçamento, deverá efetuar o pagamento pelo vestido e pela customização no mesmo momento;

5) O prazo para envio dos vestidos customizados partem de 10 (dez) semanas, contadas a partir da confirmação do pagamento;

6) Atenção: os vestidos customizados não podem ser devolvidos;